FAQs - Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen über die Rückwände von Meine-Rückwand. Von Materialien und Vorteilen gegenüber Fliesen bis hin zu Lieferung und Rückgabe.
Montage
Kann ich die Rückwand selbst montieren?
Die Rückwände von Meine-Rückwand zeichnen sich durch eine kinderleichte Montage aus. Du benötigst hierfür kein zusätzliches Werkzeug. Eine Schritt für Schritt Anleitung haben wir hier für dich vorbereitet.
Kann ich auch Rückwände für Wände mit Steckdosen oder Armaturen bestellen?
Selbstverständlich! Bei den Abmessungen, gibst du die entsprechenden Informationen an. Es gibt auch eine Anleitung, die dich beim korrekten Ausmessen unterstützt, damit dann alles millimetergenau passt.
Welches zusätzliche Material brauche ich für die Montage meiner Rückwand?
Du brauchst kein besonderes Werkzeug für die Montage deiner Rückwand. Den entsprechenden glasklaren Kleber und das Silikon kannst du im Shop von Meine-Rückwand unter Zubehör bestellen.
Kann ich die neue Rückwand auf jeder Wand anbringen?
Wichtig ist, dass du vorher abklärst, dass die Wand tragfähig genug ist, damit du dort dann deine Rückwand montieren kannst. Dann entfernst du jede Verunreinigung auf der Wand und kannst schon mit der Montage beginnen.
Kann ich eine Rückwand über einer bestehende Fliesenwand anbringen?
Ja, das ist möglich. Du musst nur darauf achten, dass vor jeder Montage alle Verunreinigungen auf der Wand beseitigt werden.
Was muss ich bei der Montage der Wandbilder beachten?
Die Montage deines Bildes funktioniert ganz leicht. Eine detaillierte Anleitung, je nach gewähltem Material findest du hier.
Materialien & Motive
Kann ich eigene Bilder auf die Rückwand drucken lassen?
Ja, das ist natürlich möglich. Im entsprechenden Konfigurator für deine Rückwand kannst du dein eigenes Bild oder Foto hochladen. Bitte beachte, dass das Bild eine entsprechende Auflösung hat. Wir überprüfen aber das natürlich nochmals im Bestellprozess für dich.
Wie unterscheiden sich die einzelnen Materialien?
Eine Übersicht über die einzelnen Materialien und deren Eigenschaften findest du auf unserer Materialien-Seite.
Wie stark / dick sind die Rückwände?
Die unterschiedlichen Materialien haben unterschiedliche Stärken. Je nach Material und Veredelung sind die Rückwände zwischen 3 und 5 mm stark / dick. Eine genaue Übersicht findest du hier.
Kann ich auch ein mehrteiliges Wandbild bestellen?
Ja, das ist möglich! Du musst aber selbst dein Motiv auf die einzelnen Bilder aufteilen. Bitte berücksichtige auch den Umschlag bei diversen Materialien.
Welche unterschiedlichen Materialien gibt es für Wandbilder?
Eine Übersicht über alle verfügbaren Materialien haben wir hier zusammengestellt.
Ich möchte gerne meine persönlichen Motive auf ein Bild drucken lassen, geht das?
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit gleich im ersten Bestellschritt dein persönliches Motiv hochzuladen. Wir überprüfen dann auch nochmals im Bestellprozess, ob die Auflösung des Bildes passt.
Lieferung & Service
Wie lange ist die Lieferzeit?
Jetzt wirst du staunen! In der Regel sind die Produkte innerhalb von 3-4 Werktagen bei dir.
Wie werden die Rückwände verschickt?
Je nach Gurtmaß werden unsere Produkte mit einem klassischen Versanddienstleister oder einer Spedition verschickt. Bitte beachte, dass die Speditionsfirma nur bis zur Bordsteinkante liefert. Solltest Du eine Zustellung bis zur Haustür wünschen, ist dies mit Mehrkosten verbunden und muss extra mit dem Kundenservice vereinbart und verrechnet werden. Richte Deine Fragen bitte an [email protected].
Pflege & Reinigung
Muss ich etwas Besonderes bei der Pflege & Reinigung beachten?
Grundsätzlich sind die Rückwände und Wandbilder von Meine-Rückwand sehr pflegeleicht. Damit du dich lange an der Rückwand und den strahlenden Farben deines Wunschmotives freuen kannst, haben wir eine Reinigungs- und Pflegeanleitung für dich vorbereitet.
Du hast noch weitere Fragen?
Hast du noch weitere Fragen zu unseren Produkten und Services? Kein Problem: Wir helfen dir auch sehr gerne persönlich weiter. Schreibe uns einfach eine Nachricht und wir melden uns so rasch wie möglich bei dir.
